एफिलिएट मार्केटिंग | Affiliate Marketing in Hindi

एफिलिएट मार्केटिंग (affiliate marketing), उत्पाद मार्केटिंग और निर्माण की जिम्मेदारियों को पार्टियों में बांटकर  काम करता है, यह लाभ के हिस्से के साथ योगदानकर्ताओं को प्रदान करते हुए अधिक प्रभावी मार्केटिंग रणनीति के लिए विभिन्न पार्टियों की क्षमताओं का लाभ उठाता है. 

इसीलिए एफिलिएट मार्केटिंग (affiliate marketing) के इस मॉडल को काम करने के लिए, निम्न तीन पार्टियों को शामिल करता है: 

1. विक्रेता और उत्पाद निर्माता.
2. एफिलिएट  या विज्ञापनदाता.
3. उपभोक्ता या कंस्यूमर.

आइए, एफिलिएट  मार्केटिंग (affiliate marketing) की सफलता सुनिश्चित करने के लिए इन तीनों पक्षों द्वारा साझा किए गए जटिल संबंधों को विस्तार में चर्चा करते हैं.

• विक्रेता और उत्पाद निर्माता

विक्रेता, चाहे वह एकल उद्यमी हो, या बड़ा एंटरप्राइज  हो, एक विक्रेता, व्यापारी, उत्पाद निर्माता या खुदरा विक्रेता हो, जिसका उत्पाद बाजार में हो, और वो अपना प्रोडक्ट को प्रमोट करना चाहते हैं.

प्रोडक्ट किसी भी प्रकार का हो सकता है वो फिजिकल प्रोडक्ट हो सकता है, जैसे घरेलू सामान, या कोई सेवा और कोई डिजिटल प्रोडक्ट भी हो सकता है जैसे कोई पाठ्यक्रम या ऑनलाइन टुटोरिअल आदि.

अगर प्रोडक्ट को ब्रांड के रूप में भी जाना जाता है, तो विक्रेता को मार्केटिंग में सक्रिय रूप से शामिल होने की आवश्यकता नहीं होती है, लेकिन वे विज्ञापनदाता भी हो सकते हैं और एफिलिएट  मार्केटिंग (affiliate marketing) से जुड़े राजस्व बंटवारे से लाभ प्राप्त कर सकते हैं.

उदाहरण के लिए, विक्रेता एक ईकॉमर्स व्यापारी है, जिसने ड्रॉपशीपिंग (drop shipping) व्यवसाय शुरू किया और अपने उत्पादों को बढ़ावा देने के लिए एफिलिएट  साइटों (affiliate sites) को भुगतान करके नए दर्शकों तक पहुंचना चाहता है. या विक्रेता एक SaaS कंपनी (यह एक प्रकार की software company होती है) हो सकती है जो अपने मार्केटिंग सॉफ़्टवेयर को बेचने में मदद करने के लिए सहयोगी कंपनियों का लाभ उठाती है.

• एफिलिएट  या विज्ञापनदाता

एक Affiliate को एक Publisher के रूप में भी जाना जा सकता है, एफिलिएट या तो एक व्यक्ति या एक कंपनी हो सकती है जो संभावित उपभोक्ताओं के लिए आकर्षक तरीके से विक्रेता के उत्पाद का मार्केटिंग और प्रमोशन करती है.

दूसरे शब्दों में समझें तो, Affiliate या Publisher उपभोक्ताओं को यह समझाने के लिए उत्पाद को प्रमोट करता है, कि यह उनके लिए मूल्यवान या फायदेमंद है, और उन्हें उत्पाद खरीदने के लिए राजी करता है. यदि उपभोक्ता उत्पाद को खरीदता है, तो Affiliate या Publisher  को उसके बदले  राजस्व का एक हिस्सा प्राप्त होता है.

Affiliate या Publisher के पास अक्सर एक बहुत विशिष्ट दर्शक होते हैं जिनके लिए वे बाजार में आते हैं, आम तौर पर उस दर्शकों के हितों का पालन करते हैं. यह एक परिभाषित व्यक्तिगत ब्रांड का काम करता है, जो Affiliate को उन उपभोक्ताओं को आकर्षित करने में मदद करता है, जिनके प्रचार करने पर अधिक संभावना  है कि वो उस प्रोडक्ट या सर्विस को खरीद लेंगे.

• उपभोक्ता या कंस्यूमर 

बेशक, इनमे कोई दो राय नहीं है, कि एफिलिएट मॉडल का काम करने के लिए, बिक्री की आवश्यकता होती है – और उपभोक्ता या ग्राहक वह होता है जो उन्हें करता है.

एक एफिलिएट, उपभोक्ताओं को उत्पाद/सेवा का मार्केटिंग आवश्यक चैनल (चैनलों) के माध्यम से करता है, चाहे वह सोशल मीडिया हो, ब्लॉग हो या यूट्यूब वीडियो हो, और यदि उपभोक्ता को, उत्पाद मूल्यवान या उनके लिए फायदेमंद लगता है, इनका दिए गए लिंक को फॉलो करके उसेस खरीद लेता है. यदि ग्राहक वस्तु को खरीदता है, तो एफिलिएट को राजस्व का एक हिस्सा प्राप्त होता है.

हालाँकि, एफिलिएट, ध्यान रखते हैं कि ग्राहक को इस बात की जानकारी होती है, कि एफिलिएट को, उत्पाद या सर्विस  पर कमीशन प्राप्त कर रहे हैं.

यह तो आपने जान लिए कि एफिलिएट मॉडल को काम करने के लिए तीन पार्टियों का होने बहुत जरुरी है पर हम आगे बताने का कोशिश करेंगे कि जो लिंक एफिलिएट या पब्लिशर को मिलता वो कैसे काम करता है.

व्यापारी प्रत्येक Affiliate  को, एक यूनिक  लिंक देता है ताकि वे ट्रैक कर सकें कि बिक्री किनके लिंक से हुवा है.

लिंक आमतौर पर कुछ इस तरह दीखता है:

जब कोई उस लिंक पर क्लिक करता है, तो कुकी नामक एक छोटी फ़ाइल उनके डिवाइस पर संग्रहीत (store) हो जाती है।

एक इसके बाद ये एफिलिएट कुकी दो काम करती है:

1. विक्रेता और उत्पाद निर्माता को बिक्री का श्रेय सही व्यक्ति को देने में मदद करता है;
2. यह सिमित समय के लिए सेव करके रखता है, इसलिए यदि खरीदार अपनी खरीद में देरी करता है तो भी आपको भुगतान मिलता है।

यह कैसे काम करता है हम आपको एक उदाहरण से समझने का प्रयास करते हैं.

कल्पना कीजिए,आपने अपने वेबसाइट में एक शीतकालीन जैकेट के बारे में आर्टिकल लिखा है, और आपने उसमें  एक अमेज़न एफिलिएट लिंक को भी जोड़ रखा है,  एक पाठक आपके वेबसाइट में आता है और आर्टिकल पढ़ता है और उसको वो जानकारी अच्छी लगती है और वो लिंक पर क्लिक करके अमेज़न के वेबसाइट पर पहुँच जाता है 

लेकिन उन्हें एहसास होता है कि उन्हें अपनी बेटी को स्कूल से वापस  लेने जाना है, और फिर रात में  अमेज़ॅन के आप्लिकेशन या वेबसाइट वापस जाते हैं जहां उन्हें फिर से उत्पाद मिलता है।

चूंकि वे पहले से ही अमेज़ॅन पर खरीदारी कर रहे थे, इसलिए वे कुछ स्की गियर भी खरीदने का फैसला करते हैं.

यहाँ अच्छी खबर यह है कि उसके डिवाइस में पहले ही कूकीज सेव है तो वो अब कुछ भी २४ घंटे के दौरान ख़रीदेंगे तो उसका कमीशन आपको मिलेगा. चूंकि अमेज़ॅन में 24 घंटे की कुकी अवधि होती है, इसलिए आपको शीतकालीन जैकेट और स्की गियर दोनों के लिए कमीशन मिलेगा -भले ही आपने बाद वाले को प्रमोट किया हो.